為大力弘揚(yáng)新時(shí)代雷鋒精神，積極踐行社會(huì)責(zé)任，展現(xiàn)央企擔(dān)當(dāng)，中建商砼有限公司旗下多家基層廠(chǎng)站聯(lián)合開(kāi)展了主題為“建證未來(lái)·學(xué)雷鋒”的志愿服務(wù)活動(dòng)，其中信息咨詢(xún)服務(wù)成為本次活動(dòng)的亮點(diǎn)與重點(diǎn)，將專(zhuān)業(yè)力量與志愿精神深度融合，為社區(qū)民眾與相關(guān)方提供了切實(shí)幫助。

一、精心策劃，主題鮮明
本次志愿服務(wù)活動(dòng)以“建證未來(lái)”為品牌引領(lǐng)，以“學(xué)雷鋒”為精神內(nèi)核，進(jìn)行了周密部署。各基層廠(chǎng)站黨支部、團(tuán)支部積極牽頭，組建了以黨員、團(tuán)員青年為骨干的志愿服務(wù)隊(duì)。活動(dòng)策劃緊密?chē)@廠(chǎng)站專(zhuān)業(yè)特性與社會(huì)需求，特別設(shè)立了“信息咨詢(xún)服務(wù)”專(zhuān)項(xiàng)，旨在利用企業(yè)在建筑材料、混凝土技術(shù)、工程建設(shè)、安全環(huán)保等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為周邊社區(qū)居民、小微企業(yè)、建筑從業(yè)者等提供免費(fèi)的咨詢(xún)與答疑服務(wù)。

二、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，專(zhuān)業(yè)解惑
活動(dòng)當(dāng)天，各廠(chǎng)站志愿服務(wù)隊(duì)在指定區(qū)域設(shè)立了醒目的咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)。志愿者們統(tǒng)一著裝，佩戴標(biāo)識(shí)，熱情接待每一位前來(lái)咨詢(xún)的群眾。服務(wù)內(nèi)容涵蓋多個(gè)方面：

1. 建筑建材知識(shí)普及：針對(duì)居民家庭裝修、小型維修中遇到的混凝土使用、材料選購(gòu)、質(zhì)量鑒別等問(wèn)題，提供通俗易懂的專(zhuān)業(yè)建議。
2. 工程安全咨詢(xún)：向社區(qū)內(nèi)的小型施工隊(duì)或自建房屋的居民講解施工安全注意事項(xiàng)、簡(jiǎn)易腳手架搭設(shè)規(guī)范等，提升基層施工安全意識(shí)。
3. 環(huán)保政策解讀：結(jié)合當(dāng)前環(huán)保要求，向周邊企業(yè)和居民介紹商砼行業(yè)環(huán)保措施、揚(yáng)塵治理知識(shí)，倡導(dǎo)綠色共建理念。
4. 便民信息指引：對(duì)于一些非本專(zhuān)業(yè)的政策、生活信息，志愿者們也積極協(xié)助查詢(xún)或指引至相關(guān)職能部門(mén)，體現(xiàn)了服務(wù)的廣度與溫度。
志愿者們通過(guò)宣傳冊(cè)、實(shí)物樣品展示、現(xiàn)場(chǎng)演示等多種形式，將復(fù)雜的專(zhuān)業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為易于理解的語(yǔ)言，獲得了咨詢(xún)者的一致好評(píng)。

三、延伸服務(wù)，建證未來(lái)
除了現(xiàn)場(chǎng)集中咨詢(xún)，部分廠(chǎng)站還結(jié)合“建證未來(lái)”品牌內(nèi)涵，開(kāi)展了延伸服務(wù)：

• 未來(lái)課堂：組織志愿者走進(jìn)附近中小學(xué)，開(kāi)展建筑科普小課堂，在青少年心中播下探索工程科技、建設(shè)美好未來(lái)的種子。
• 數(shù)字賦能：利用線(xiàn)上平臺(tái)，設(shè)立臨時(shí)咨詢(xún)服務(wù)群，為無(wú)法到場(chǎng)的群眾提供遠(yuǎn)程圖文咨詢(xún)，拓展了服務(wù)時(shí)空。
• 結(jié)對(duì)共建：與社區(qū)居委會(huì)建立長(zhǎng)期聯(lián)系，將信息咨詢(xún)服務(wù)常態(tài)化、定點(diǎn)化，承諾為社區(qū)提供長(zhǎng)期的專(zhuān)業(yè)支持。

四、收獲感悟，傳承精神
通過(guò)此次“建證未來(lái)·學(xué)雷鋒”信息咨詢(xún)志愿服務(wù)活動(dòng)，中建商砼基層廠(chǎng)站的員工們將崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為服務(wù)社會(huì)的實(shí)際能力，深刻體會(huì)到“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神與央企“服務(wù)社會(huì)、造福民生”使命的契合。活動(dòng)不僅解決了群眾的一些實(shí)際疑問(wèn)，拉近了企業(yè)與社區(qū)的距離，更強(qiáng)化了員工的社會(huì)責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。

中建商砼將以此次活動(dòng)為新的起點(diǎn)，持續(xù)深化“建證未來(lái)”品牌活動(dòng)，不斷豐富學(xué)雷鋒志愿服務(wù)的內(nèi)涵與形式，引導(dǎo)廣大員工立足本職、服務(wù)社會(huì)，用實(shí)際行動(dòng)建設(shè)今天，用真誠(chéng)服務(wù)見(jiàn)證讓雷鋒精神在新時(shí)代的國(guó)有企業(yè)中綻放出更加璀璨的光芒。